Project Description

CONTACT CENTER

Kanskje Norges mest funksjonelle og brukervennlige telefoniløsning!

LÆR MER

HVORFOR VELGE VÅR LØSNING?

UNMO Bedriftsnett WAVE er et kontaktsenter som styrker bedriftens konkurranseevne, med enkle og intuitive brukergrensesnitt for mobiltelefoner, smarttelefoner og IP-telefoner.

  • Multikanal og fremtidsrettet

  • 100% skybasert

  • Lave investeringskostnader

  • Gode opplæringsressurser

  • Fungerer med alle typer telefoner/terminaler

  • Fungerer med alle operatører

  • Full oversikt over kundehenvendelser

  • Integrasjon med telefon, e-post, mobil, Chat, SMS og sosiale medier

  • Statusvisning for medarbeiders tilgjengelighet

  • Teams integrasjon

  • Rikt API for integrasjon med 3. parts løsninger

  • Kontaktsenter og sentralbord i samme løsning

  • Ingen installasjon på PC

  • Administrasjonsportal og rapportmodul

  • Dialer – automatisk tilbakering

Vi tilbyr også rene mobilløsninger hvor vi kan putte på enkle køer, svarsteder og velkomstmeldinger med IVR (menystyring). Fordelen er at nå kan mindre bedrifter med 4 -5 ansatte også få tjenester bare store bedrifter hadde tidligere.

KONTAKT SENTER

PBX KOMMUNIKASJON

VI LEVERER

NORGES BESTE MOBILDEKNING

Vi leverer Norges beste mobildekning og fleksible tale- og datapakker gjennom mobiloperatører som Telenor og TDC.

Alle tjenester flyttes «opp i skyen» og dette gir fantastiske muligheter til å tilby annerledes og kraftige løsninger som ikke tidligere var mulig. Med Unmo Bedriftsnett Wave fra Zisson får du tjenester for samhandling og tale, på tvers av mobiltelefoni og IP-nett. Det setter brukeren i fokus og utnytter teknologiens muligheter på helt nye måter.

FÅ GRATIS GJENNOMGANG

MELD DEG PÅ

Motta vårt nyhetsbrev og få gode tips og smarte tilbud. Skriv inn din e-postadresse under, og trykk «Meld på».